PUBLIC OFFER

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора

информационно - консультативных услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) психолога, Купцовой Валерии Алексеевны, ИНН 773121712499, действующей как физическое лицо с применением налогового режима «Налог на профессиональный доход» на основании справки № 84209868 от 24.04.2021, именуемой в дальнейшем «Исполнитель».

1.2. Оферта является предложением, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить договор на указанных условиях в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1.3. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты (оплаты услуг или совершения иных конклюдентных действий) и означает полное согласие Заказчика с её условиями.

2. Термины и определения

Исполнитель — психолог, Купцова Валерия Алексеевна, оказывающий услуги в статусе самозанятого,
Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://lermoondo.tilda.ws/ и https://taplink.cc/psytutor
Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.
Услуга – информационно-консультативные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
Заказчик (Клиент) — физическое лицо, принимающее услуги.

Услуги — психологические консультации (индивидуальные, семейные, профориентационные и иные), оказываемые онлайн или очно.
Конклюдентные действия — действия, выражающие согласие с условиями Оферты (оплата услуг, запись на консультацию, подтверждение времени консультации и др.).

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику психологические услуги, а Заказчик — оплатить их в порядке и на условиях настоящего Договора.
3.2. Услуги Исполнителя не являются медицинскими, не включают постановку диагнозов и назначение лечения, а направлены исключительно на психологическую помощь и консультирование.
3.3. Работа с несовершеннолетними осуществляется только при наличии письменного согласия родителя или законного опекуна.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Длительность консультаций: 50 минут или 75 минут.
4.2. Стоимость услуг определяется Исполнителем, актуальные цены размещены на сайте.
4.3. Оплата производится в полном объёме до начала консультации (безналично: карта, перевод, платёжные системы).

5. Переносы и отмены консультаций

5.1. Заказчик может перенести или отменить консультацию без оплаты, если уведомил Исполнителя не менее чем за 24 часа.
5.2. При отмене менее чем за 24 часа удерживается полная стоимость консультации.
5.3. Исключения составляют случаи болезни или иных непреодолимых обстоятельств, подтверждённых Заказчиком.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

оказывать услуги лично и качественно;
сохранять конфиденциальность информации Заказчика (за исключением случаев, указанных в п. 7);
предоставлять услуги в согласованное время.

Исполнитель имеет право:

самостоятельно определять методы и техники работы;
переносить или отменять консультации, уведомив Заказчика;
прекратить оказание услуг при систематическом нарушении условий Заказчиком.

Заказчик обязуется:

своевременно оплачивать услуги;
соблюдать договорённости по времени;
предоставлять достоверную информацию.

Заказчик имеет право:

получать услуги в согласованное время и объёме;
отказаться от договора при условии оплаты фактически понесённых расходов Исполнителя.

7. Конфиденциальность и границы ответственности

7.1. Вся информация, полученная в ходе консультаций, является конфиденциальной.
7.2. Исключения: случаи угрозы жизни и здоровью Заказчика или третьих лиц. При сообщении о намерении или попытке суицида Клиент обязуется самостоятельно обратиться за экстренной медицинской помощью. Исполнитель вправе рекомендовать обращение к медицинским и иным компетентным специалистам.
7.3. Услуги не являются медицинской или психиатрической помощью. Исполнитель не ставит диагнозов и не назначает лечения.
7.4. Запись сессий возможна только через переписку в мессенджере по согласованию с Исполнителем.

8. Надлежащее оказание услуг

8.1. Возврат Исполнителем денежных средств за неоказанные (некачественно оказанные, оказанные не в полном объеме, оказанные с нарушением сроков) услуги по настоящей Оферте осуществляется по основаниям и в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ним, требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации, иными применимыми нормативно-правовыми актами РФ.
8.2. Возврат денежных средств за неоказанные (некачественно оказанные) услуги по настоящей Оферте осуществляется на основании требования (претензии) Заказчика в порядке и в сроки, установленные законодательством РФ. Соблюдение претензионного порядка является обязательным, срок ответа на претензию – 10 рабочих дней.

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств в случае обстоятельств непреодолимой силы (пандемия, стихийные бедствия и пр.), уведомив другую Сторону в течение 30 рабочих дней.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с ГК РФ.
10.2. Исполнитель не отвечает за решения и действия, предпринимаемые Заказчиком в результате консультации.

11. Срок действия оферты

11.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует до момента отзыва.
11.2. Изменения публикуются на сайте и вступают в силу с момента публикации.

12. Дополнительные условия

Все споры решаются путём переговоров; при недостижении соглашения — в суде по законодательству РФ.

13. Реквизиты Исполнителя

Ф.И.О.: Купцова Валерия Алексеевна
Статус: самозанятый
ИНН: 773121712499
Контактный e-mail: valerykuptsova00@mail.ru